她，始終堅持“做生命之源的守護者”，以“打造水庫管養行業標桿”為己任，以合同履約為基礎，標準化建設為抓手，深入實踐“五三三”工作法，帶領團隊扎實開展項目管理各項工作，獲得優秀考核結果，牢牢守住水庫安全底線，以實際行動踐行“專業、高效、放心”價值主張。
她就是盧麗金，平和縣水庫管養服務中心主任，國水水務“2023年度優秀項目經理”獲得者。
她勇挑重擔，始終堅守在水庫一線。她是國水水務運行管理事業首位女性項目經理。平和縣共有34座公益性小型水庫，國水水務承接該項目后，她即任該項目經理，負責項目部組建工作。非水利專業出身的她，主動向同事學習水庫管養專業知識，白天上山巡查水庫、對接巡查員，晚上回家歸整內業資料，幾乎天天都要忙到凌晨才休息。強烈的使命感和事業心，催生了她的責任心和進取心?！拔颐刻於脊怩r亮麗的出門，一身泥水的回來，褲子沒有一天是干的，白衣被黃泥染了色”，她說。那個月，足足下了25天的雨，她堅守一線，風雨無阻。
她嚴以律己，堅持把每項服務都做到極致。“打造水庫管養行業標桿”是國水水務人的共同追求，但其基礎是合同履約百分百，抓手是標準化建設，以服務的標準化確保服務質量的穩定。上任伊始，就迎來了臺風暴雨。她的手中始終拽著一本“水位庫容關系表”，實時關注水庫水位庫容變化，核對巡查員現場讀數和信息化系統自動監測數據，決不放過任何一個異常情況。在巡查app的頻次要求中，她嚴格要求，容不得一絲疏漏。巡查員們問她為什么要這么認真？她總是嚴肅認真地回答：“明明能做好，為什么要隨便？除了一百分，其他都是不合格?！?/span>
她細心善良，守護好客戶和員工兩個中心。“巡查員不是我的下屬，是我最親愛的合作伙伴。巡查員是我的眼睛，是他們幫我注視著水庫，我珍愛著他們?！泵棵刻岬窖膊閱T時，她就一改嚴肅認真的樣子，變得柔情似水。對待運行管理員和巡查員對工作不清楚的地方，她總能耐心地給予指導。面對客戶提出的需求，她總能以最短的時間解決問題，滿足、超越甚至是創造客戶期望。她推動建立的“制度化學習培訓、常態化指導檢查、持續化隱患整改、高效化應急處置”工作模式，得到了員工和客戶的一致好評。
她精益求精，積極踐行服務無止境的理念。“項目就是我們和客戶共同的孩子”“每個工程都是有生命的”，這樣的理念，深入每一個國水水務人心中，她也不例外。項目經理，就是要守護好每個項目。她對所服務的34座水庫，在了解具體情況的基礎上，制訂了針對性的服務方案。當發現依靠巡查員單兵作戰除草保潔效果不理想，她立即與公司事業負責人共同協商建立起了一支專業的除草隊，很快實現了令客戶滿意的項目管理目標。當發現迎水坡陳積了數十年的泥土，她與項目部成員商定立即開展清淤清障，34座水庫耗時整整3個月，庫容庫貌煥然一新，業主的滿意度也迅速攀升。
她勤儉持家，節約下更多地資金投入到客戶價值創造中。“面對嚴峻的內外部經濟環境，花好每一分錢，為企業創造更大經濟效益，為客戶創造更高社會價值，這正是考驗我們項目部創造力的時候了?！痹谝淮雾椖坎繒h上，她鏗鏘有力地宣告。對于工程上的小修小補，能自己做的，她就組織運行管理員和巡查員自己動手做。補漆，我們自己來；換水位尺換高程牌，我們自己來；裝各類警示牌告示牌，我們自己來；加油除銹，我們自己來。她的一心為公，她的親力親為，深深地感動著項目部的每一位伙伴?！按蛟焖畮旃莛B行業標桿”需要包括國水水務在內的社會各界的大量投入，節約下的每一分錢，都是為了投入到項目當中，每一位國水水務人都在努力。
（人力行政部供稿）